Le leadership
Une partie essentielle de la vision générale de Stream—être la société la plus respectée et reconnue de son industrie—débute par le leadership d’une équipe de direction expérimentée. Pour réaliser cette ambition , ses dirigeants concentrent leurs efforts sur les objectifs suivants :
- Créer des clients satisfaits et fidèles
- Avoir des collaborateurs satisfaits
- Optimiser les opérations et les procédures
- Atteindre les résultats financiers
L’équipe dirigeante de Stream, grâce à son expérience des centres de contact et du High Tech, joue un rôle clé et contribue à changer l’image du centre de contact.
Cette vision est clairement définie dans les valeurs, missions, et objectifs de la compagnie.
- Scott Murray
- Chairman and CEO
- Sheila Flaherty
- Chief Legal and Administrative Officer
- Tom Andrus
- CFO
- Laurie Brashear
- CPO
- Bob Mercer
- CIO
- Laurie Dunn
- CRO
- Zia Shiekh
- CEO Stream APAC
- Mark Beattie
- SVP Sales EMEA
- Rick Blumsack
- SVP and Chief Legal Counsel
- Larry Callahan
- SVP Corporate Services
- Katherin Dockerill
- SVP Marketing and Business Strategy
- Jeff Evert
- SVP Sales
- Harry Jackson
- SVP EMEA
- Lou Jablonski
- SVP Americas Business Development