Divertissement et Media
A l'heure du numérique, les industries du divertissement et des medias évoluent constamment, devenant accessibles à une audience plus large de jour en jour. Les sociétés de ces industries—jeux en ligne, télévision et radio satellite , musique en ligne, videos à la demande—font face à une compétition intense et doivent protéger agressivement leurs marques et leur clientèle actuelle tout en continuant à se développer.
L’expérience de Stream, sur ce type de marchés à travers le monde, nous donne un avantage crucial dans la compréhension du client, des produits de divertissement et des services apparentés, en plus de l’expérience nécessaire pour satisfaire une clientèle variée. Par ce biais, Stream est apte à aider ses clients à se différencier par la qualité de leurs services.
Stream fournit actuellement une variété de services—support technique, Service clientèle, ventes, et de fidélisation—pour des sociétés de ce marché.
Pour ce client, l'équipe Stream de Mumbai en Inde a atteint plus de 100 pourcent de l'objectif pour une période de sept mois.