La méthodologie de sélection du site

methodology

Les facteurs essentiels de sélection des implantations des centres d'appels inclut: L’évaluation des compétences disponibles, les langues disponibles, la stabilité du pays et de ses infrastructures, le bassin d’emploi.

La méthode de Stream pour la sélection d’un site comprend une recherche intensive, une analyse détaillée et une expertise mondiale pour mesurer le potentiel de réussite de chaque site proposé. Une fois que le besoin d'un nouveau site a été déterminé, Stream nomme un Chef de Projet pour prendre en charge la recherche, l'analyse et l'évaluation des risques.

Au final, la décision repose sur une harmonie des besoins actuels, de la viabilité économique et de la flexibilité à s’adapter et à se développer avec la nouvelle entreprise. Les bénéfices de long terme pour nos clients comprennent une évolutivité, une mise en ouvre du service et un support durable pour les communautés locales.