Profili Executive
Scott Murray
Chairman and Chief Executive Officer
Scott Murray ha assunto la carica di chairman e CEO in Stream a luglio 2008.
In qualità di senior executive nell’industria BPO per oltre 20 anni, il Sig.
Murray ha diretto numerose società prestigiose e di grande successo durante
periodi di crescita significativa.
La sua esperienza nel dirigere società come 3Com e Modus Media – un business
privato di outsourcing nella catena mondiale di fornitura e nel settore dei
servizi hosting – apporta sostanziale competenza ed opportunità di crescita in
Stream.
Come chairman e CEO, il Sig. Murray guiderà la crescita di Stream come leader nei servizi integrati BPO, attraverso l’espansione delle vendite, la crescita strategica dell’impronta mondiale della società e l’aggiunta di nuove offerte di servizi per una gamma più ampia di mercati.
Il suo impegno verso i dipendenti Stream promuove un posto di lavoro collaborativo ed innovativo, basato sull’apprendimento, il rispetto ed il raggiungimento degli obiettivi del cliente.
- Le precedenti posizioni includono CEO in 3Com e Modus Media, presidente di Stream International e CFO in The Learning Company
- Ha negoziato ed integrato oltre 25 acquisizioni, numerose transazioni di vendita pari a circa $ 5 miliardi
- Ha ottenuto oltre $1.5 miliardi in progetti di finanziamento interinale, strutturati armonizzando capitali
- Non-executive chairman del consiglio dal 1996 per Protocol
Communications, Inc., fornitore a capitale privato di servizi integrati di
marketing nel settore outsourcing
Si è laureato presso la University of Western Ontario in London, Ontario, Canada
Sheila Flaherty
Chief Legal and Administrative Officer
In qualità di legal and administrative officer, Sheila Flaherty è
responsabile degli affari legali e di altre aree amministrative in Stream,
incluso human resources. Dal 1996 la Sig.ra Flaherty ha ricoperto la carica di
avvocato responsabile dell’area legale o associata presso corporation pubbliche
e private di successo, in differenti tipi di industria, incluso tecnologia
medica, catena di fornitura e servizi hosting, farmaceutico.
Durante i suoi sei anni di carica in Modus Media - un business privato di
outsourcing nella catena mondiale di fornitura e nel settore dei servizi hosting
– la Sig.ra Flaherty ha trattato numerose transazioni di debito internazionali,
fusioni, acquisizioni e cessioni.
- Le sue cariche precedenti includono la posizione di avvocato responsabile area legale e vice presidente di Abiomed; vice presidente, avvocato responsabile area legale in Modus Media; avvocato associato responsabile dell’area legale presso Astra Pharmaceuticals
- E’ membro di Salt Lake Life Science Angels (SLLSA), un gruppo di investitori rivolti a società di scienze naturali e a tutela della salute in the Intermountain West
- Si è laureata presso la University of Massachusetts; Dottorato in giurisprudenza presso Georgetown University Law Center
Bob Mercer
Chief Information Officer
Sotto la leadership di Bob Mercer, il team dei sistemi informativi di Stream fornisce l'infrastruttura di rete con il miglior rapporto qualità/prezzo, volta al miglioramento delle prestazioni e alla realizzazione delle migliori soluzioni di telefonia e applicazioni software.
Mercer promuove il concetto Smart ShoreSM basato su tecnologia VoIP, per migliorare le soluzioni informatiche volte alla business continuity, ottimizzando la struttura a livello mondiale per l’efficienza e il contenimento dei costi.
- Più di 30 anni in posizioni manageriali nel settore informatico
- Prima di unirsi a Stream, è stato CIO presso la Software Spectrum per nove anni
Laurie Brashear
Senior Vice President Global HR
Sotto la direzione di Laurie Brashear, il team Risorse Umane globale di Stream promuove programmi per soddisfare le esigenze dei dipendenti, per riconoscerne in modo chiaro le loro opportunità di crescita e realizzare un ambiente professionale in cui le persone sono contente del proprio lavoro.
Laurie Brashear è responsabile delle Risorse Umane in Stream e ha come primo obiettivo quello di sviluppare filiali orgogliose di far parte della organizzazione Stream. Tra le sue responsabilità la gestione dei rapporti di lavoro, la definizione di compensi, benefits e piani di sviluppo dei dipendenti, e, in generale, la struttura del dipartimento delle Risorse Umane.
- Precedentemente direttore delle Risorse Umane per Software Spectrum
- Esperienza nelle Risorse Umane a livello internazionale e nazionale con Aluminum Company of America (ALCOA) and Mary Kay, Inc
- Bachelor of Arts, Wittenburg University
Zia Shiekh
Managing Director, Asia-Pacific Region
In qualità di responsabile dell'area Asia-Pacifico di Stream, Zia Shiekh gestisce la pianificazione e la realizzazione strategica delle attività in una delle regioni con la crescita più veloce nel settore. In quanto co-fondatore di Stream APAC, Zia Shiekh è focalizzato sulla crescita, sulla redditività dell’organizzazione e sul ruolo di Stream nell’ambito dell’occupazione.
Le sue responsabilità prevedono lo sviluppo di nuovo business, e la fornitura dei servizi richiesti. Zia Shiekh è supportato da un team di professionisti, da una solida architettura di processi, da una tecnologia 'state of the art', e da una forza lavoro altamente professionale. Spinge il suo team a creare efficienza, realizzando la piena soddisfazione dei clienti, il raggiungimento degli obiettivi finanziari e la crescita.
Tra i suoi obiettivi strategici, l’espansione della presenza di Stream nei nuovi mercati in crescita in Asia.
- Più di 15 anni di esperienza internazionale in America, Europa, e Asia
- Ha aiutato a promuovere il mercato offshore call center/ BPO in India a partire dal 2000
- Ha consolidato un'esperienza nell’area finanziaria e bancaria a livello internazionale in posizioni senior presso Morgan Stanley (Londra, New York City) e IDBI (Mumbai)
- Master of Business Administration, London Business School e Graduate School of Business, Università di Chicago (IEP)